+ 373 (22) 44-23-18
+ 373 (22) 80-85-05
+ 373   79  40-33-38
Главная
Решения
Торговое оборудование
Прайс лист
Акции Наши клиенты Контакты


1С:Розница 8 для Молдовы

Профессиональное решение по автоматизации розничной торговли 1С:Розница для Молдовы за 2600 лей.

Подробнее...

SL:Ресторан

Автоматизация рабочих мест официанта, бармена и администратора в ресторанах, кафе, барах и столовых
c SL: Ресторан.

Подробнее...

SL:Мобильный агент

Решение для автоматизации работы торговых агентов
за 2 500 лей.

Подробнее...

CRM-система 1С:Управление компанией для Молдовы
- эффективная работа с клиентской базой

Хотите знать все о своих клиентах, эффективно вести клиентскую базу, быстро выставлять счета (в т.ч. за периодические услуги) и выписывать документы, контролировать менеджеров? Работайте в простой и удобной CRM-системе.

Работайте с клиентской базой эффективно

  • Планируйте звонки и встречи с помощью Календаря
  • Храните контакты, заявки и покупки клиента в его карточке
  • Быстро выставляйте счета и выписывайте документы

Принимайте и отправляйте почту

  • Интегрируйте в учетную систему свою рабочую почту на IMAP или Gmail API (в т.ч. yandex, mail, rambler, yahoo, gmail, hotmail)
  • Общайтесь с клиентами – ваша переписка загрузится в 1С автоматически

Напоминайте клиентам о себе email и SMS рассылками

  • Подбирайте адресатов по ответственному, периоду, др.
  • Отправляйте e-mail рассылки с картинками и вложениями
  • Программа сама подставит ФИО

Выжимайте из базы клиентов максимум

  • Анализируйте воронку продаж, ABC/XYZ, задолженности, др.
  • Сегментируйте клиентов по сумме продаж, размеру, др.
  • Делайте повторные продажи!

Управляйте менеджерами

  • Отслеживайте оплаты и отгрузки с помощью виджетов в списках заказов и счетов
  • Планируйте загрузку сотрудников и создавайте задания на работу

Анализируйте работу менеджеров

  • Сравнивайте менеджеров по выручке, задолженностям, событиям, заказам, динамике продаж, др.
  • Отслеживайте плановые и фактические продажи в сравнении по периодам

 

 

Щелкните для увеличения

Работа с базой клиентов

  • Раздельный доступ к базе клиентов по менеджерам
  • Удобный список клиентов с возможностью менять колонки и просматривать адрес клиента на Google Maps и Яндекс.Картах
  • Отбор клиентов по ответственному сотруднику, сегменту (например, региону), тегу (произвольно задаваемому элементу) и пр.
  • Загрузка контактов из адресной книги Google, загрузка и выгрузка из Excel
  • Печать списка клиентов
  • Выставление счета, создание заказа и заказ-наряда, выписка документов
  • Предварительная калькуляция заказа
  • Создание события (звонок, СМС, встреча), создание и отправка e-mail
  • Массовые email рассылки, SMS рассылки.
Щелкните для увеличения

Карточка клиента – все самое важное на главном экране

  • Данные о клиенте и контактных лицах: контакты, адреса, источник рекламы, ответственный, заметки
  • «Монитор клиента»: сумма долга, сумма продаж, дата последней продажи и последнего события
  • Легкое добавление дополнительных полей.
Щелкните для увеличения

Другие возможности карточки клиента

  • Выставление счетов, создание документов и договоров, заявок и заказов
  • Прием и отправка e-mail (можно выставлять счета на основе полученных писем), сообщений skype и SMS
  • Архив документов: счета, договоры, отгрузки, закрывающие документы
  • Планирование событий
  • История взаимоотношений с клиентом: заявки, e-mail, СМС, встречи, звонки
  • Прикрепление файлов (например, ТЗ).
Щелкните для увеличения

Воронка продаж

Узнайте:

  • Количество заказов на каждом этапе
  • Среднее время прохождения состояния
  • Сумма заказов
  • Конверсия (процентное соотношение последующего этапа к предыдущему).

Виды воронки продаж: по заказам, покупателям, менеджерам, подразделениям, отказам и потерям.

Щелкните для увеличения

Анализ клиентской базы

  • Воронка продаж
  • Сегментация клиентской базы: по сегментам (заранее настроенным правилам – город, регион, по сумме выручки и пр.), по тегам (назначаются вручную)
  • Разнообразные отчеты по базе клиентов: прирост клиентской базы, динамика продаж, остатки по расчетам и заказам, задолженности, валовая прибыль по покупателям, ABC, ABC/XYZ и пр.
Щелкните для увеличения

Управление отделом продаж

  • Раздельный доступ к базе клиентов по менеджерам
  • Виджеты состояния оплаты и отгрузки в списках заказов и счетов
  • Календарь сотрудника, синхронизирующийся с Google Календарем: личный и групповой
  • Задания на работу
  • Настройка автоматизации рабочих процессов: автоматическое оповещение об оплате, отправка письма о приходе товара на склад, пр.
  • Отчет о заполнении контактной информации клиентов.
Щелкните для увеличения

Анализ работы менеджеров

  • Сравнительные отчеты по работе менеджеров: выручка, задолженность, заказы и события; динамика продаж; ABC, ABC/XYZ
  • Отчеты о продажах в виде диаграмм со сравнением по периодам: план, план-факт.